焼き芋 土力よくあるご質問
商品についてAbout Item
- Q.1焼き芋は季節によって味が変わりますか?
- Q.2サツマイモの旬は秋のイメージがありますが、1年を通して注文することはできますか?
- Q.3土力の焼き芋は、スーパーで売っているサツマイモとどう違うのですか?
- Q.4農薬などが心配なのですが、体に何か影響はありませんか?
- Q.5オーブントースターで温める場合、アルミホイルで包んだ方が良いですか?
- Q.6解凍せずにそのまま料理の素材として使うことはできますか?
- Q.7保存料などの添加物を使用していますか?
- Q.8どのようにして食べることができますか?
- Q.9皮の内側やお芋の中身が緑っぽくなることがありますが食べても大丈夫ですか?
- Q.10洗って食べても大丈夫ですか?
商品について
Q.1焼き芋は季節によって味が変わりますか?
収穫されたサツマイモは専用の貯蔵庫でキュアリング(高温多湿条件下において表皮の傷口にコルク層を形成させ、腐敗を防ぎ長期保存する方法)による品質管理がされた蔵から出荷されたサツマイモを「土力」では使用してますので、1年中味が変わらない美味しい焼き芋をご提供できます。
Q.2サツマイモの旬は秋のイメージがありますが、1年を通して注文することはできますか?
どの季節でもお客様へおいしいさつまいもをお届けできるよう努めてまいりますが、種類によっては品薄(品切れ)になる場合もございます。
Q.3土力の焼き芋は、スーパーで売っているサツマイモとどう違うのですか
「土力」では農家さんが丹精込めて作り、厳選された熟成蜜芋のみを取り扱っています。専用の焼き芋オーブンで焼くことにより、サツマイモの本来の美味しさを最大限に引出しお客様に提供しております。
Q.4農薬などが心配なのですが、体に何か影響はありませんか?
農家では可能な限りの低農薬・低化学肥料での栽培を基本とし、安心・安全はもちろんのこと、お客様に甘く美味しいサツマイモをお届けするために日々努力をしております。
Q.5オーブントースターで温める場合、アルミホイルで包んだ方が良いですか?
サイズによっては中まで温まるのに時間が変わってきますので、表面の焦げが気になるようでしたら、アルミホイルを使用してみて下さい。
Q.6解凍せずにそのまま料理の素材として使うことはできますか?
お料理の種類にもよりますが、蜜芋は「ねっとり感」がすごいので、カットして使用する際は、半解凍がオススメです。
Q.7保存料などの添加物を使用していますか?
保存料や砂糖などの添加物は一切使用しておりません。何も足さず何も引いていない、焼き芋そのものの熟成された味わいを安心してお楽しみいただけます。
Q.8どのようにして食べることができますか?
●温めて
1.ラップに包んで電子レンジで温めてお召し上がりください(500W 約3分)
2.オーブントースターで温めてお召し上がりください(1000W(予熱無し)約15分)
*上記冷凍・冷蔵商品の加熱時間は焼き芋一本(150g程度)の場合の目安です。
焼き芋の大きさ、本数によって加熱時間を調整してください。
●冷たいまま
1.自然解凍のうえ冷たいままお召し上がりください
2.冷凍庫から出して約60分後、半解凍状態でお召し上がりください
シャーベットのようなアイスのような新しい食感をお楽しみいただけます。
Q.9皮の内側やお芋の中身が緑っぽくなることがありますが食べても大丈夫ですか?
さつまいもに含まれるクロロゲン酸がアルカリに反応すると緑色になることがありますが食べても問題はありません。
Q.10洗って食べても大丈夫ですか?
洗ってお召し上がりいただいても品質的には問題ございませんが、焼く前に洗っておりますので、そのままでもお召し上がりいただけます。
ご注文について
Q.1注文してからどれくらいの賞味期限がありますか?
ご注文から1年間、冷凍保存していただけます。
Q.2注文した焼き芋は、どのような状態で届くのですか?
全商品「冷凍」の状態でヤマト運輸チルド便にてお届けいたします。
Q.3どのような支払い方法がありますか?
銀行振込、郵便振替(前払い)、商品お届け時にお支払いいただく代金引換、クレジットカード各種をご選択いただけます。銀行振込の手数料はご負担ください。代金引換ご利用手数料は210円となっております。
Q.4贈り物としてのギフト包装は可能ですか?
そのままでギフトとして対応できる焼き芋専用化粧箱での出荷となります。ご要望で「のし」または「包装」は承ります(無料)。
Q.5送料はいくらですか?
全国一律900円(沖縄・その他離島は別途実費)となります。お買い物合計5,000円以上で送料無料にてお届けさせていただきます。
Q.6一度に大量の注文をすることは可能ですか?
ご注文の上限は設定しておりませんが、在庫状況や注文数によってはお時間を頂戴する場合がございます。
Q.7返品や交換はできますか?また、その際の送料などはどうなりますか?
商品の劣化やご注文の品と異なる商品が届いた場合、返品・交換を承ります。返送の際、送料に関しましては着払い(当ショップ負担)にて返送お願いします。なお、お客様のご都合による返品・交換の際の送料は、お客様負担でお願いします。(恐れ入りますが、返品・交換は商品到着後3日以内にご用命ください)
Q.8 会員制度やポイントサービスはありますか?
有ります。会員登録時に500ポイント、購入金額の3%がポイントとして付与されます。ポイント使用は1ポイント/1円として当ショップでご購入時に利用できます。
Q.9土力の焼き芋は通販でしか販売していないのですか?
兵庫県淡路市夢舞台にあります「トムズスタジオ淡路夢舞台店」内に「土力」の店舗がございます。店舗では冷凍だけではなく、焼きあがったさつまいもも販売しております。